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Deve esperar receber o seu reembolso no prazo de quatro semanas após entregar a sua encomenda ao transportador de devolução, no entanto, em muitos casos, receberá o reembolso mais rapidamente. Este período inclui o tempo de trânsito para recebermos a sua devolução do transportador (5 a 10 dias úteis), o tempo que demoramos a processar a sua devolução assim que a recebemos (3 a 5 dias úteis) e o tempo que o seu banco demora a processar o nosso pedido de reembolso (5 a 10 dias úteis).
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【PERSIANAS ELÉTRICAS DIY】Substituível Vertilux 6-700-cm-25E. Este motor de controle remoto sem fio alimentado a bateria/solar possui uma longa vida útil com um Motor de Persiana Rolante RF com Bateria de Lítio Embutida
【MOTOR PARA PERSIANA 1 1/2】 Esta é a opção padrão para instalações de retrofit onde não é possível realizar a fiação até uma fonte de energia, compatível com persianas rolantes em um tubo Rollease de 1,5". Tudo o que você precisa são os componentes do motor. Simplesmente retire o embreagem e insira o motor
【CARGA DO MOTOR PARA PERSIANA ROLANTE】A bateria de lítio embutida deve proporcionar aproximadamente 365 ciclos de operação (dependendo do tamanho da persiana) antes de precisar de recarga. Isso significa que você só precisará conectar o carregador de bateria externo opcional cerca de duas vezes por ano
【TECNOLOGIA DE CONTROLE RF COM MÚLTIPLAS POSIÇÕES】O motor da persiana armazena os limites definidos pelos controles remotos. Com um simples toque momentâneo em um botão, você pode comandar a persiana para ir à posição Totalmente para Cima ou Totalmente para Baixo, podendo ser programada para até 6 posições de parada (4 intermediárias). Ao toque de um botão, você pode levantar, abaixar e até pré-programar pontos de parada para manter a persiana em diferentes alturas na janela.
【CONSIDERAÇÕES DE RETROFIT&ITENS INCLUÍDOS】Este é um motor básico que não vem com controle remoto, carregador ou hardware de montagem. Controle Remoto AC123: procure AC123-06 ,Carregador solar para persianas motorizadas: Painel Solar 8.4V
【SERVIÇO 24 HORAS】Entre em contato com o serviço ao cliente para solicitar assistência para entrar em contato com o vendedor sobre a obtenção da extremidade do cabo de alimentação feminino ou qualquer outro problema, por exemplo, tamanho errado, item quebrado, deixou de funcionar, peças perdidas ou Como Medir para Tubos de Persianas
Parâmetros
Lista de Pacotes:
Kit do Motor:
Motor Básico:
O nosso serviço de envio expresso global abrange uma vasta gama de países e regiões. Se não tiver a certeza se a sua localização está coberta, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente emsale@rollerhouses.com (Resposta no prazo de 24 horas) para esclarecimento.
(Luxemburgo, Suíça, RAEM, Noruega, Islândia, Catar, Estados Unidos, Singapura, Dinamarca, Irlanda, Países Baixos, Austrália, Suécia, Áustria, Finlândia, Alemanha, Bélgica, Canadá, RAEHK, Emirados Árabes Unidos, Kuwait, Brunei, Taiwan, Arábia Saudita, Bahrein, Omã, França, Reino Unido, Japão, Coreia do Sul, Itália, Nova Zelândia, Espanha, Eslovénia, Malta, Chipre, República Checa, Estónia, Portugal, Grécia, Eslováquia, Polónia, Lituânia, Letónia, Hungria, Croácia, Montenegro, Rússia, Bielorrússia, Cazaquistão, Uruguai, Malásia, Chile, Tailândia, Cazaquistão, Seicheles, Palau, Costa Rica, China, México, Turquia, Maurícia, Panamá, Brasil, Roménia, Argentina, Antígua e Barbuda, Bulgária, São Cristóvão e Nevis, Croácia, Gabão, Letónia, Santa Lúcia, Lituânia, Rússia, São Vicente e Granadinas, Granada, Hungria, Polónia, Bielorrússia, Turquemenistão, México, Bulgária, Dominica, Malásia, Maldivas, Uruguai, Costa Rica, Líbano, Panamá, Brasil, Roménia, Argentina, Cazaquistão, Chile, Antígua e Barbuda, Bulgária, São Cristóvão e Nevis, Croácia, Gabão)
| Método de Envio | Válvula de pedido | Portes de envio | Tempo estimado |
| Envio Grátis | Não | Sem envio grátis | |
| Entrega Normal | TUDO | 5 dólares | 7 a 15 dias úteis |
| Expresso RÁPIDO | 100 dólares ou mais | $20 e acima (Consulte o serviço ao cliente no momento da compra) | 3 a 7 dias úteis |
A política de devolução é apenas válida para produtos adquiridos no nosso site oficial. Não assumimos qualquer responsabilidade por outros sites que vendam produtos Rollerhouses. Por favor, verifique tudo cuidadosamente após receber a encomenda, e quaisquer danos causados por intervenção humana, exceto DOA (Dead-On-Arrival), não serão cobertos. Se o seu artigo tiver sido danificado durante o transporte ou apresentar uma avaria durante o período de garantia, por favor envie-nos um e-mail com fotos ou vídeo a mostrar o problema. Todas as devoluções não autorizadas não serão aceites.
Nota: Toda a autorização de explicação pertence a Casas sobre rodasSe tiver algum problema, não hesite emcontacte-nos.
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Nota: Inspecionamos todos os artigos devolvidos. Os artigo(s) têm de estar novos, por utilizar, nas condições originais e na caixa, incluindo todas as peças, acessórios e embalagem. Tem de nos contactar com o seu número de encomenda e detalhes sobre o produto que deseja devolver. Vamos responder rapidamente com instruções sobre como devolver os artigos.
Razões que Apoiam a Devolução Gratuita |
Detalhes |
Solução / Observação |
Artigo errado enviado
|
Se recebeu o nosso produto e este não é igual ao da listagem do produto, obviamente, pode enviar-nos fotos do produto. Nós devolvê-lo-emos por si após confirmação. |
Devolução Gratuita (o vendedor paga o envio) |
| Problemas puramente relacionados com a qualidade do produto | Os itens estão danificados e não consigo trabalhar. | Devolução Grátis (Vendedor paga o envio) |
Razões para Não Apoiar a Devolução Gratuita |
Detalhes |
Solução / Observação |
Chegou demasiado tarde |
Casas sobre rodas não aceitará a devolução gratuita se a entrega estiver atrasada devido a razões da empresa de logística. |
Os custos de envio serão da responsabilidade do comprador. |
Já não o quero. |
Receber o artigo mas mudar de ideias / encomendá-lo por engano / alteração de preço |
Os custos de envio serão da responsabilidade do comprador. |
Não corresponde à descrição |
Receber o artigo não é igual à descrição do produto ou imagem. |
Contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente para uma solução adequada. |
Sem manual ou manual não padrão |
/ |
Contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente para obter o manual de operação de instalação em texto ou vídeo. |
encomendado por engano |
Comprei a versão errada do produto. |
Os custos de envio serão da responsabilidade do comprador. |
não gostei da cor/qualidade |
/ |
Não regressando |
Nota: Não temos qualquer responsabilidade por itens manchados ou danificados acidentalmente devido a utilização causada por erro do utilizador.
Todos os reembolsos serão creditados na sua forma de pagamento original.
Retornos
Existem certas situações em que apenas são concedidos reembolsos parciais (se aplicável).
- Qualquer artigo que não se encontre na sua condição original, esteja danificado ou com peças em falta por razões que não sejam da nossa responsabilidade
- Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias após a entrega
Nota: Os clientes serão cobrados apenas uma vez, no máximo, pelos custos de envio (incluindo devoluções); Não será cobrado qualquer valor de reposição aos clientes pela devolução do produto.
E aceitamos métodos de envio como e-Packet, China Post e envios rápidos como DHL e FedEx. E se tiver alguma outra opção de envio, por favor contacte-nos para confirmar primeiro, ou não conseguimos recebê-los.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que o seu retorno for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail a notificá-lo de que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, num determinado número de dias, geralmente dentro de 48 horas.
Reembolsos atrasados ou em falta (se aplicável)
Se ainda não recebeu um reembolso, verifique novamente a sua conta bancária.
Então contacte a sua empresa de cartão de crédito, pode demorar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente registado.
Contacte o seu banco. Muitas vezes há algum tempo de processamento antes de um reembolso ser registado.
Se já tiver feito tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos em sale@rollerhouses.com(Responder no prazo de 24 horas)vamos verificar novamente para si.
My son recently purchased a home in the LA area that had motorized Vertilux blinds installed on most of the windows. A couple of his blinds had stopped working and the company that did the initial install said that Vertilux had discontinued the existing motor and suggested that he replace all of the motors. That was not an option given that there were approximately15 blinds that would have needed replaced at an insane price. After several support conversations with Rollerhouses support staff, they recommended the appropriate replacement at a fraction of the cost and they worked perfectly. Thanks to the Rollerhouses Support team for saving the day.
Excellent service.
Great product would recommend works as expected and great seller experience
Overall I'm happy. This is what selectblinds.com uses. I'm buying a replacement motor to have since we broke the connector. I will also post a video of how to fully reset the remote and factory reset the motor and program.
Good to know we can buy them on Amazon.
Created custom shade using 10' EMT 1-1/4" conduit and shade fabric. Motor slid inside after filing slight amount off the drive and support wheels without allowing any slippage inside the conduit. The mounts supported the shade fine and the motor is powerful enough to roll the shade up and down. The problem I've had is with trying to set the limits to get the motor to stop at the top and bottom to keep it from over-rotating. The instructions require removing and re-adding the remote to clear the limits. I've successfully added the remote again after some trial and error since to process in the instructions was not correct but have not been able to set the limits properly yet.
The weather is still cold and will wait to for warmer weather before experimenting with this further.
Thanks for subscribing!
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| Product | SKU | Description | Collection | Availability | Product Type | Other Details |
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